“王科長，區(qū)級國有資產租賃項目進場與非進場的區(qū)別是什么？”“劉工，園區(qū)資產盤活涉及評估方面的注意事項有哪些？”在合肥經開區(qū)公用事業(yè)發(fā)展有限公司會議室里，一場圍繞保障合肥經開區(qū)產業(yè)發(fā)展配套服務的產權業(yè)務交流會正在緊張有序地進行。合肥市產權交易中心“陽光產權先鋒隊”經開區(qū)服務專班業(yè)務骨干王妍、劉霜結合經開區(qū)業(yè)務實際，就經開區(qū)國有產權交易業(yè)務現(xiàn)場面對面進行政策解讀和答疑。
眾所周知，合肥經開區(qū)產業(yè)“聚鏈成群”、企業(yè)“眾木成林”，是合肥“芯屏汽合、集終生智”戰(zhàn)新產業(yè)體系的重要組成部分。近年來，合肥市產權交易中心在服務地方產業(yè)發(fā)展中既發(fā)揮了交易機構價值發(fā)現(xiàn)功能，助力國有資產保值增值，又積極落實營商環(huán)境舉措，主動服務地方產業(yè)發(fā)展。
備好調查摸底“功課”，扎實“敲門”摸實情。在上門服務前，“陽光產權先鋒隊”經開區(qū)服務專班聚焦業(yè)主“急難愁盼”，多渠道廣泛征求業(yè)主意見，找準“業(yè)主所需、項目所盼、我們所能”的結合點，通過耐心仔細梳理問題、深入研究政策法規(guī)、制定工作“問答清單”，做足業(yè)務需求調查摸底“功課”。
邁出解決問題“步伐”，主動“上門”聽心聲。“陽光產權先鋒隊”經開區(qū)服務專班主動上門服務，結合經開區(qū)項目特點，點對點聽取需求、面對面解讀政策、實打實梳理流程，在業(yè)務交流溝通中充分體現(xiàn)主動服務意識，展現(xiàn)企業(yè)品牌形象，為持續(xù)加強業(yè)務風險管控，進一步深化業(yè)務合作夯實基礎。
用好跟蹤回訪“抓手”，重在“出門”謀實招。其實，本次業(yè)務交流只是合肥市產權交易中心常態(tài)化開展業(yè)務回訪工作的一個縮影。一直以來，合肥市產權交易中心以“一個業(yè)主、一個專班、一套方案、一跟到底”的“四個一”業(yè)務保障機制，把“服務窗口”搬到企業(yè)“門口”，“點對點”“一對一”助企紓困，實現(xiàn)服務企業(yè)“零距離”，打造服務企業(yè)“升級版”，把辦事有速度落到實處，把暖心服務做到業(yè)主心坎上。
未來，合肥市產權交易中心將錨定企業(yè)經營發(fā)展目標，深耕產權交易主責主業(yè)，持續(xù)開展“線上+線下”雙線服務模式，奮力繪就產權交易事業(yè)高質量發(fā)展新圖景。
